A ERA DIGITAL CHEGOU,
VOCÊ ESTÁ
PRONTO?
A Suport Telecom vem revolucionando a sensação de liberdade no coração de cada pessoa e empresa, se livre da burocracia e sem letras miúdas.
Suport Telecom
Queremos lhe dar todo o controle na palma da mão
Nossa geração aprendeu a pensar fora da caixa e não seria diferente com a maneira que você se relaciona com sua operadora
Segurança
Nosso maior foco é a segurança de seus dados e do nosso aplicativo
Gerencie seu plano
Mude de plano a hora que quiser, sem taxas ou multas
Acúmulo de Gigas
Você consegue acumular os gigas que não usou até o vencimento, podendo usá-los no mês seguinte
Faturas
Com o aplicativo Suport Telecom você consegue renovar o seu plano com um só clique
Suport Telecom
Somos diferentes de tudo que você já viu!
Suport Telecom - O Digital Chegou!
Se vivemos na era digital por que usar soluções do passado? Acabou as filas e as musiquinhas enjoadas.
Atendimento Digital
Resolva tudo de forma digital, de um jeito simples, rápido e eficiente. Chega de burocracias.
Pagamento Digital
Na Suport Telecom você não precisa ir à lotérica para pagar sua fatura, isso é coisa do passado! Agora, você faz tudo pelo aplicativo.
Sobre a Suport Telecom
Somos diferentes de tudo que você já viu!
Estamos comprometidos em revolucionar a maneira como você interage com a sua operadora através de uma abordagem completamente digital. Sem complicações! Com um atendimento personalizado, mais próximo das pessoas, fácil de usar, conveniente e altamente eficaz. Utilizando a tecnologia para seu propósito fundamental: simplificar a vida de todos.Perguntas Frequentes
Encontre as respostas para as perguntas que você talvez tenha, e se não encontrar, entre em contato conosco!
É necessário pagar alguma taxa para aderir ao plano?
Não há cobrança de taxa de adesão ao Plano. Para aderir ao plano, o Cliente deve adquirir e ativar previamente o chip da Suport Telecom no aplicativo. A ativação do plano é feita automaticamente após a realização da primeira recarga, após isso o Cliente receberá automaticamente a confirmação de ativação do plano por SMS e/ou App.
Como é feita a renovação do plano?
A renovação do plano é automática, e ocorre no dia seguinte ao término da validade do mesmo, que é de 30 (trinta) dias. Para isso, o Cliente precisa efetuar o pagamento da sua próxima assinatura através de um dos métodos disponíveis no aplicativo Suport Telecom (Pix, Boleto e Cartão de Crédito ou Débito). No entanto, o cliente tem a opção de manifestar-se em contrário, pela não renovação do plano, podendo ainda optar por outra promoção em vigor, se assim o desejar. Basta efetuar a solicitação pelo APP Suport Telecom.
Como faço a portabilidade para a Suport Telecom?
O titular da conta pode utilizar o nosso aplicativo ou o CHAT para fazer a solicitação. Serão solicitadas as seguintes informações: Nome e CPF, número que deseja manter e operadora antiga. É importante que as linhas estejam no mesmo CPF e DDD. Pronto! Em até 5 dias úteis, o Plano Suport Telecom estará disponível no seu número.
É possível fazer ligações internacionais (DDI)?
Não é possível. Os benefícios dos serviços de voz/sms dos planos não são válidos para ligações internacionais.